Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej cronorigio.com (zwanej dalej "Stroną") przez Cronorigio sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kuchenna 127, 02-305 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456.

2. Administrator danych osobowych

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zamówień - na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Newsletter - na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Obsługa reklamacji - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Marketing bezpośredni - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Księgowość - na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Rodzaje przetwarzanych danych

W zależności od korzystania z naszych usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny)
• Dane transakcyjne (historia zamówień, preferencje płatności)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
• Dane o zachowaniu na stronie (odwiedzane strony, czas wizyty)

5. Czas przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane klientów - przez czas trwania umowy i 3 lata po jej zakończeniu
• Newsletter - do momentu wycofania zgody
• Dane księgowe - 5 lat od końca roku podatkowego
• Reklamacje - przez okres przedawnienia roszczeń

6. Udostępnianie danych trzecim

Możemy udostępnić Twoje dane osobowe:

• Firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówionych produktów
• Procesorom płatności w celu obsługi transakcji
• Dostawcom usług IT wspierających działanie naszej strony
• Organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do danych - możesz poprosić o kopię swoich danych
• Sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Usunięcia - możesz poprosić o usunięcie swoich danych
• Ograniczenia przetwarzania - możesz ograniczyć sposób wykorzystania danych
• Przenośności - możesz otrzymać dane w czytelnym formacie
• Sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu
• Cofnięcia zgody - w przypadkach gdzie przetwarzanie opiera się na zgodzie

8. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, personalizacji treści i analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.